CREATE
CREATE es una marca europea especializada en pequeño electrodoméstico, tecnología para el hogar y soluciones de domótica con un enfoque funcional, estético y accesible.
Su propuesta combina diseño, innovación y practicidad para responder a las nuevas formas de vivir el hogar. En un sector altamente competitivo, la marca ha logrado diferenciarse con un universo propio y una oferta pensada para un consumidor digital, exigente y conectado.
EL RETO
CREATE necesitaba consolidar su posicionamiento a nivel europeo dentro del sector del pequeño electrodoméstico, la tecnología para el hogar y la domótica. En un mercado cada vez más competitivo, dominado por grandes players y marcas con una fuerte presencia digital, el reto pasaba por aumentar su visibilidad, reforzar su reconocimiento de marca y competir de forma eficaz en los principales mercados europeos.
A este desafío se sumaba la necesidad de crecer dentro de Amazon, un canal clave para la captación de nuevos consumidores, pero también un entorno especialmente exigente en términos de competencia, rentabilidad y optimización publicitaria. La marca debía identificar qué categorías de producto ofrecían mayor potencial, qué nichos presentaban mejores oportunidades y en qué países era posible escalar la inversión con mayor eficiencia.
El contexto añadía una complejidad adicional. La estrategia tuvo que adaptarse a hitos inesperados y decisivos para la evolución de la marca, como la pandemia, el Brexit, una migración web completa y el rebranding de Ikohs a CREATE. Todos estos factores exigían una planificación flexible, capaz de mantener el crecimiento y la rentabilidad incluso en escenarios cambiantes.
El objetivo no era únicamente incrementar las ventas, sino hacerlo de forma sostenible y rentable.
ENFOQUE
Desde BidBalance diseñamos una estrategia orientada a maximizar el crecimiento rentable de CREATE dentro del e-commerce de Amazon, analizando por país qué categorías y nichos ofrecían mejores oportunidades de desarrollo.
Partimos de una selección de categorías de ASINs estratégicos de la marca y construimos diferentes segmentos de audiencia: audiencias in-market, audiencias por afinidad y segmentos creados ad hoc según los intereses, comportamientos y señales de intención de compra de los usuarios.
Tras validar las audiencias más relevantes para la marca, activamos estrategias mixtas que combinaban notoriedad y performance. Por un lado, trabajamos acciones orientadas a generar visibilidad y maximizar impactos dentro de públicos afines. Por otro, desarrollamos estrategias enfocadas en conversión y rentabilidad para optimizar el rendimiento dentro del canal Amazon.
Este enfoque nos permitió adaptar la inversión a cada mercado, identificar nuevas oportunidades de crecimiento y reforzar la presencia de CREATE en los momentos clave del proceso de decisión de compra.
RESULTADOS
La estrategia permitió consolidar la presencia de CREATE en Amazon como uno de sus canales clave de venta, manteniendo una evolución positiva tanto en volumen como en rentabilidad.
A lo largo del tiempo, conseguimos sostener un rendimiento por encima de los benchmarks de la categoría, alcanzando una media de ROAS x5 y optimizando la inversión en función del potencial de cada mercado y categoría.
x5
ROAS vs campañas pasadas
+70%
De las compras, son realizadas por nuevos compradores de Create.
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