Media planning: guía para principiantes

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Hoy en día, los profesionales del marketing suelen encargarse de equilibrar los esfuerzos de las campañas en diferentes plataformas de medios.

Además, con una buena estrategia de media planning o planificación de medios, los equipos pueden hacer un seguimiento más preciso del éxito de la campaña y tomar decisiones en consecuencia para optimizar el rendimiento de la misma. 

¿Qué es media planning?

La planificación de medios es el proceso que utilizan los profesionales del marketing para determinar dónde, cuándo, con qué frecuencia y en qué formato van a publicar un anuncio para maximizar la participación y el retorno de la inversión. El plan de medios puede dividir el gasto publicitario y los recursos entre varios canales online y offline como la difusión, la impresión, los anuncios de pago, los anuncios de vídeo o el contenido nativo.

El panorama del marketing es competitivo, por lo que los profesionales del sector tienen que ofrecer a los consumidores el mensaje adecuado, en el momento y canal correctos para conseguir engagement. La planificación de medios permite a  los profesionales del marketing determinar cuáles son estos puntos.

Media planning se centra en buscar la mejor manera de hacer llegar el mensaje del anunciante al mercado. Normalmente, el objetivo principal de la planificación de medios es encontrar la combinación que permita al comercializador comunicar el mensaje de la manera más eficiente al mayor número de clientes potenciales y al menor coste.

Qué es un media plan o plan de medios

Según lo anterior, un media plan eficaz es un conjunto de oportunidades publicitarias que se dirigen a un público específico y se ajustan al presupuesto de marketing de la empresa. Al elaborar un plan de medios, se tendrá en cuenta lo siguiente:

  • Tipo de receptores del anuncio
  • El presupuesto de marketing de la empresa
  • Los objetivos
  • La frecuencia con la que se transmite el mensaje
  • El alcance de ese mensaje
media planning

La importancia de la planificación de medios digitales: beneficios y ventajas

El proceso de media planning comienza una vez hemos identificado al público objetivo. Recuerda que el objetivo es medir en todo momento la participación de la audiencia y también maximizar el retorno de la inversión, o ROI.

El éxito de cualquier campaña publicitaria depende de la planificación de medios previa. Estas son algunas de las ventajas que ofrece la planificación de medios:

  • Medios específicos

Media planning permite invertir solo en los medios que visitan tus potenciales clientes. Lleva tu mensaje allí donde están tus clientes potenciales.

  • Público objetivo

Una planificación de medios eficaz te da la oportunidad de dirigir las estrategias de marketing al público adecuado. Cuando un anuncio está bien orientado, el retorno de la inversión suele ser muy alto. Dirigir los anuncios al público adecuado te ayudará a llegar a personas relevantes y la planificación de medios es la única forma de conseguirlo.

  • Inversión en medios digitales

En esta era digital, hay muchos clientes potenciales a los que llegar a través del marketing digital, por lo que una correcta estrategia de medios debería incluir la inversión en medios digitales, siempre y cuando encaje con el público objetivo. Los medios digitales ofrecen la oportunidad de llegar a un público muy amplio y variado, lo que puede traducirse en un mayor éxito a la hora de invertir en medios digitales.

Cómo crear un buen plan de medios

La creación de un plan de medios de comunicación es un proceso que requiere tener en cuenta las necesidades de los consumidores objetivo, así como los objetivos de la empresa. 

Los tres pilares de un buen plan de medios son: propósito, audiencia y alcance. Deben considerarse por separado durante las primeras etapas de la formación del plan. A continuación, te detallamos un resumen de los principales factores para una planificación de medios eficaz:

  • Alcance: hay que pensar a cuántas personas se dirigirá una plataforma de medios y con qué frecuencia. El alcance y la frecuencia (que representan el número de veces que un cliente potencial tiene la oportunidad de leer, ver o escuchar el medio) están relacionados. No todos los miembros de la audiencia potencial consumen medios de comunicación al mismo ritmo. Cuanto más veces se comparta un vídeo o un anuncio, más posibilidades tendrá de ser visto.
  • Propósito: determina cuál es el objetivo de la campaña. ¿Generar conciencia de marca? ¿Animar a un usuario a compartir su información de contacto o a rellenar un formulario? Todas estas preguntas deben responderse en las primeras fases del proceso de planificación.
  • Audiencia: decide quién es el consumidor objetivo. ¿Quién es la persona que se beneficiará de ver, escuchar o leer el contenido? Recuerda que el objetivo y la audiencia van de la mano.

Qué tener en cuenta para la estrategia de media planning

Hay que tener en cuenta varias cosas. En primer lugar, ¿cuál es el presupuesto de planificación de medios? Si buscas medios gratuitos, puedes descartar esta pregunta. Pero si una parte de tu planificación de medios implica media buying, tendrás que tener claro con qué fondos cuentas. Fija el presupuesto antes de empezar a buscar plataformas y crear contenidos. No querrás empezar a formular una campaña que no puedas pagar.

En segundo lugar, ten en cuenta los puntos clave de tu mensaje. No es necesario escribir previamente todo el contenido de los medios de comunicación, pero sí lo es conocer los temas principales desde un inicio. 

Por último, ten claro qué medir cuando analices los resultados. Hay mucha información, así que asegúrate de priorizar qué data analizar.

Los mejores KPIs de media planning: analiza tus resultados

Como hemos comentado, puede resultar realmente difícil navegar por el océano de datos disponibles, llegando incluso a ser abrumador saber qué medir y por qué.

Los indicadores clave de rendimiento o KPIs de la publicidad y los medios de comunicación de pago miden el rendimiento de su campaña de pago. Estas métricas te permiten controlar si estás cumpliendo tus objetivos para así coordinar mejor los próximos movimientos.

Aunque la mayoría de las grandes plataformas de publicidad en buscadores y redes sociales tienen sus propias métricas de medios, vamos a centrarnos en las que son importantes en todos los canales de marketing. En caso de persigas objetivos de performance, reach y engagement, te recomendamos seguir las siguientes métricas y KPI:

  • Performance: CPL, CPA, CPC y ROAS
  • Engagement: CTR, clics
  • Reach: Impresiones, usuarios únicos y frecuencia

Dentro de las campañas de vídeo y audio es importante prestar atención a los datos de VTR y LTR, respectivamente. Además, no debemos olvidar monitorizar las métricas progression (para saber el porcentaje o minutos de visualización del anuncio) y completion rate (para analizar el número de personas que han visto o escuchado el audio o vídeo hasta el final).

Por último, independientemente del formato o la pantalla en la que se proyecte el anuncio, dos métricas imprescindible son brand safety y viewability.

Social Media Plan: elabora tu plan de Social Media

Hoy en día, el mundo digital se centra en crear conciencia de marca, obtener beneficios y hacer los negocios crecer. Además, las plataformas de medios sociales cuentan con un gran potencial en el que las empresas deberían invertir para desarrollar sus negocios.

A continuación te  explicamos cómo hacer un plan de redes sociales paso a paso:

  1. Define tu punto de partida: especifica tu grupo objetivo y cíñete a él.
  2. Establece los objetivos y los medios en los que quieres aparecer 
  3. Piensa en las mejores líneas de comunicación y decide los formatos de contenido para cada dispositivo o pantalla.
  4. Personaliza los contenidos para maximizar su alcance.
  5. Analiza los resultados y optimiza tu estrategia.
plan de medios

Recapitulemos

El propósito de esta guía es entender que la planificación de medios es esencial para el éxito de tu campaña, y puedes lograrlo presentando los anuncios más relevantes a las personas adecuadas en sus dispositivos favoritos.

Al contar con una estrategia de media planning, las organizaciones pueden tomar más decisiones basadas en datos sobre cómo mejorar el ROI y así impulsar los resultados. Hoy en día, muchos equipos están adquiriendo herramientas para conseguir tomar decisiones más inteligentes, rápidas y precisas en la planificación de medios. 

En BidBalance, ayudamos a las empresas a elaborar su estrategia y plan de medios, así como a plantear posibles escenarios y sus soluciones. Esto permite modificar los factores clave de la campaña sin afectar a las iniciativas activas. ¿Te apuntas?